ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Редакция от 12 августа 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования сайта Azan Travel, расположенного по адресу: https://www.azan-travel.ru/ (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Владельцем и администратором Сайта является индивидуальный предприниматель Курбонов Есинжон Тожидинович:

В дальнейшем владелец и администратор Сайта именуется «Администрация».

1.2. Azan Travel является используемым Администрацией коммерческим обозначением. Комбинированное обозначение, включающее наименование Azan Travel, фирменный графический элемент в виде звезды и цветовое оформление, заявлено на государственную регистрацию в качестве товарного знака по заявке Роспатента № 2026724153 от 2 марта 2026 года. Заявка принята Роспатентом к рассмотрению 9 апреля 2026 года; государственная регистрация товарного знака на дату настоящей редакции Соглашения не завершена.

1.3. Пользователем является любое лицо, которое посещает Сайт, просматривает его материалы или использует доступные функции.

1.4. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование Сайта.

1.5. Настоящее Соглашение регулирует только использование Сайта. Оно не является договором на поездку, не подтверждает бронирование и не заменяет отдельные договоры и документы по конкретным услугам.

2. Статус Администрации и назначение Сайта

2.1. ИП Курбонов Есинжон Тожидинович не заявляет о наличии статуса туроператора или турагента на территории Российской Федерации и не позиционирует Сайт как официальный сайт российского туроператора или турагента.

2.2. ИП Курбонов Есинжон Тожидинович не формирует туристский продукт в качестве туроператора. Сведения на Сайте сами по себе не подтверждают наличие у Администрации статуса, специального разрешения либо записи в государственном реестре в сфере туроператорской или турагентской деятельности.

2.3. Сайт предназначен для информирования пользователей о деятельности Azan Travel, возможных программах поездок, отдельных услугах и вариантах организации путешествия, а также для направления запросов на консультацию.

2.4. Правовой статус сторон, перечень и исполнитель конкретных услуг, стоимость, ответственность и порядок оплаты определяются отдельным договором и иными документами, предоставляемыми Пользователю до оплаты соответствующей услуги.

2.5. Если конкретное предложение связано с туристским продуктом, сведения о лице, законно формирующем или реализующем такой туристский продукт, и применимые договорные условия должны быть сообщены Пользователю отдельно до заключения договора и оплаты.

3. Информация на Сайте

3.1. Материалы Сайта носят справочный и информационно-консультационный характер, если на конкретной странице прямо не указано иное.

3.2. Размещённые на Сайте описания программ, маршрутов, перелётов, гостиниц, экскурсий, цен, дат и количества мест могут уточняться с учётом доступности услуг и условий соответствующих исполнителей.

3.3. Информация на Сайте не является публичной офертой, если конкретное предложение прямо не обозначено как публичная оферта и не содержит всех существенных условий соответствующего договора.

3.4. Актуальные условия конкретной услуги сообщаются Пользователю до заключения отдельного договора. Изменение информации на Сайте не изменяет условия ранее заключённого договора.

3.5. Администрация принимает разумные меры для поддержания достоверности информации и вправе исправлять ошибки, неточности и утратившие актуальность сведения.

4. Заявка и обратная связь

4.1. Пользователь может направить заявку для получения консультации, указав имя, номер телефона и предпочтительный способ связи.

4.2. Отправка заявки:

4.3. Договорные обязательства возникают только после отдельного согласования условий и оформления предусмотренного законом и фактической моделью услуги договора либо иного документа.

4.4. Пользователь обязуется предоставлять достоверные контактные данные. Администрация вправе уточнять предоставленные сведения для подготовки консультации.

4.5. Указанный на Сайте срок ответа является ориентировочным и применяется с учётом режима работы, фактической нагрузки и доступности средств связи.

4.6. Пользователь может отказаться от дальнейшего общения, сообщив об этом представителю Azan Travel либо направив письмо на адрес support@azan-travel.ru.

5. Персональные данные

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании отдельного согласия Пользователя, в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации.

5.2. Настоящее Соглашение само по себе не является согласием на обработку персональных данных.

5.3. Политика конфиденциальности и форма согласия на обработку персональных данных размещаются на Сайте в открытом доступе.

5.4. Подробная информация о составе обрабатываемых данных, используемых технических сервисах, веб-аналитике и сроках хранения указывается в Политике конфиденциальности.

6. Правила использования Сайта

6.1. Пользователь обязан использовать Сайт законным способом, не нарушать права Администрации и третьих лиц и не предпринимать действий, способных нарушить работу Сайта или связанных информационных систем.

6.2. Запрещаются:

6.3. При выявлении злоупотреблений или угроз безопасности Администрация вправе ограничить доступ к отдельным функциям Сайта.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Комбинированное обозначение Azan Travel, включающее наименование, логотип, фирменную звезду и цветовое оформление, заявлено на государственную регистрацию в качестве товарного знака по заявке Роспатента № 2026724153. Дизайн, тексты, фотографии, видеозаписи, иллюстрации и иные материалы Сайта принадлежат Администрации либо используются ею на законном основании и охраняются в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

7.2. Пользователь вправе просматривать материалы Сайта и использовать их в личных некоммерческих целях.

7.3. Копирование, переработка, публикация, распространение или коммерческое использование материалов и фирменной символики допускаются только с предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, прямо разрешённых законодательством Российской Федерации.

7.4. Никакое положение настоящего Соглашения не означает передачу Пользователю исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности.

8. Сторонние ресурсы и исполнители

8.1. Сайт может содержать ссылки на мессенджеры, социальные сети и иные ресурсы третьих лиц.

8.2. Администрация не управляет сторонними ресурсами и не определяет их правила, содержание, доступность и порядок обработки данных.

8.3. Переходя на сторонний ресурс, Пользователь должен самостоятельно ознакомиться с его правилами использования и политикой конфиденциальности.

8.4. Условия и ответственность авиакомпаний, гостиниц, перевозчиков и иных исполнителей определяются законодательством, применимыми договорами и правилами соответствующих исполнителей. Настоящий пункт не освобождает Администрацию от ответственности, которая прямо возложена на неё законом или отдельным договором.

9. Ответственность

9.1. Администрация и Пользователь несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и заключёнными между ними договорами.

9.2. Администрация не отвечает за временную недоступность Сайта, вызванную техническими работами, сбоями связи, действиями провайдера, обстоятельствами непреодолимой силы или иными обстоятельствами вне её разумного контроля, но принимает разумные меры для восстановления работы.

9.3. Администрация не отвечает за решения Пользователя, принятые исключительно на основании предварительной информации с Сайта без уточнения актуальных условий и оформления отдельного договора, если такой договор необходим.

9.4. Никакое положение настоящего Соглашения не ограничивает права Пользователя как потребителя и не исключает ответственность Администрации в случаях, когда такая ответственность предусмотрена законодательством Российской Федерации.

10. Обращения и разрешение разногласий

10.1. Вопросы, заявления и претензии, связанные с использованием Сайта, направляются на адрес support@azan-travel.ru.

10.2. Офис Azan Travel расположен по адресу: Москва, Грайвороновская улица, дом 4, строение 2, этаж 2, помещение 44.

Указанный адрес является исключительно адресом офиса для личного приёма посетителей. Он не является адресом государственной регистрации ИП Курбонова Есинжона Тожидиновича и не используется для направления юридически значимых сообщений, если иное отдельно не согласовано или не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10.3. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные и описание вопроса. Обращения рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством.

10.4. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Если договориться не удалось, спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Права потребителя на выбор территориальной подсудности сохраняются.

11. Изменение Соглашения

11.1. Администрация вправе обновлять настоящее Соглашение при изменении законодательства, функций Сайта или порядка работы.

11.2. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты и применяется к использованию Сайта после публикации.

11.3. Новая редакция не изменяет условия ранее заключённых договоров.

11.4. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Соглашения.

12. Заключительные положения

12.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.

13. Сведения о владельце Сайта

Индивидуальный предприниматель Курбонов Есинжон Тожидинович

ИНН: 667805763450
ОГРНИП: 324774600617319
Сайт: https://www.azan-travel.ru/
Электронная почта для обращений по Сайту: support@azan-travel.ru